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CNBC TEC Summit: Cisco und Levi's diskutieren KI-Risiken und Kosten

Auf dem achten jährlichen Technology Executive Council Summit in New York stehen KI-Strategie, Regulierung und Rechenkapazität im Fokus.

•• 3 Min
CNBC TEC Summit: Cisco und Levi's diskutieren KI-Risiken und Kosten

In New York hat CNBC am Mittwoch seinen achten jährlichen Technology Executive Council Summit (TEC Summit) eröffnet. In einem entscheidenden Moment für Wirtschaft und Technologie verändert künstliche Intelligenz (KI) die Arbeitsweise von Organisationen – und führt zu neuen Komplexitäten für die Führungskräfte, die für den nächsten Schritt verantwortlich sind. Die exklusive Mitgliederveranstaltung bringt Technologievorstände, Branchenexperten und CNBC-Journalisten zusammen, um über die zunehmend zentrale Rolle von Technologieführern bei dieser Transformation zu diskutieren.

Im Mittelpunkt der diesjährigen Agenda steht die Frage, was als Nächstes in der KI kommt. Die Diskussionen drehen sich darum, wie Unternehmen ihre Strategien an technologische Fortschritte anpassen und wie sie die Kosten für diesen Ausbau kontrollieren. Weitere Themen sind die Rendite von Rechenkapazitäten (Compute ROI), Cybersicherheit, KI-Regulierung, KI-Agenten, die Nutzung der Technologie durch Arbeitnehmer sowie die Frage, wohin die Beschleunigung der KI die Gesellschaft führt.

Walmart-Befragung liefert Einblicke in die Belegschaft

Bereits am Vortag hatte der Workforce Executive Council (WEC) von CNBC seinen jährlichen Gipfel abgehalten. Im Zentrum stand die Frage, wie Personalverantwortliche Mitarbeitende dabei unterstützen, sich an das neue KI-Zeitalter anzupassen. Walmart, der größte private Arbeitgeber der Welt, stellte seinen 2,1 Millionen Mitarbeitern im Juni erstmals genau diese Frage, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie eine der vielfältigsten Belegschaften die KI erlebt.

Basierend auf mehr als 1,7 Millionen Umfrageantworten stellte das Unternehmen fest, dass zwar unterschiedliche Vertrautheit und Komfort mit KI bestehen, Schulung und Erfahrung mit der Technologie jedoch entscheidend sind. Siebenundsiebzig Prozent der bürobasierten Mitarbeiter von Walmart gaben an, vom Potenzial der KI begeistert zu sein, ihre Arbeit zu verbessern, sagte Maren Waggoner, Chief People Officer für Associate Experience and Digital bei Walmart, gegenüber Leslie Picker von CNBC auf dem WEC Summit.

Bei den US-Frontline-Mitarbeitern von Walmart sagten 84 Prozent, dass sie sich im Umgang mit digitalen Tools sicher fühlen. Dies spiegele die KI-gestützten Werkzeuge wider, die viele von ihnen bereits in ihren Rollen nutzen, so Waggoner. „Wir haben ihnen Zertifikate ausgestellt, Schulungsprogramme und Tools bereitgestellt, und daher nutzen sie diese im täglichen Geschäft", sagte Waggoner.

„Human over the loop" statt „in the loop"

Jill Bruning, Chief Technology Officer von Amentum und Mitglied des CNBC Technology Executive Council, erklärte auf dem WEC Summit, dass die Strategie weiterentwickelt werden sollte, um den Menschen wieder an die Spitze zu stellen. „Es gibt eine KI-Kurve, und wir sehen sie. Sie steigt schnell und weist viele Attribute auf; sie ist schneller als alles, was wir zuvor gesehen haben", sagte Bruning gegenüber Susan Caminiti von CNBC. „Wenn man also an die Menschen auf dieser Kurve denkt … wird diese Lücke jeden Tag größer."

Bruning sagte, sie wisse nicht, ob die Führungsebenen schnell genug auf die Technologie reagieren. Dies bringe zusätzliche Herausforderungen beim Upskilling sowie bei der Frage mit sich, welche Aufgaben an die KI delegiert werden. „Dann sind Ihre Delegationsfähigkeiten anders, und wie sagen wir den Agenten, was sie tun sollen? Wie definieren wir diese Rolle?", sagte sie. „Das ist ‚Human over the loop', nicht ‚in the loop'. Wir haben immer noch die Kontrolle."

Für deutsche Anleger und Unternehmen sind die Diskussionen insofern relevant, als sie die strategischen Prioritäten der größten Technologiekonzerne und Arbeitgeber widerspiegeln. Die Frage nach dem Return on Investment von KI-Infrastruktur, der Regulierung und dem Umgang mit der eigenen Belegschaft dürfte auch hierzulande die Unternehmensagenden der kommenden Jahre prägen. Der TEC Summit ist eine exklusive Veranstaltung für Mitglieder; weitere Informationen zur TEC und zur Bewerbung um eine Mitgliedschaft finden sich unter www.cnbccouncils.com/tec.

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