PayPal will Happy Returns übernehmen

Paypal Holdings Inc (NASDAQ:PYPL) hat die Übernahme von Happy Returns vereinbart, um über das Zahlungsgeschäft hinaus in den Online-Handel zu expandieren.  Laut einer Mitteilung von Paypal wird es ein in Santa Monica ansässiges Startup - Happy Returns - kaufen, das es Online-Käufern ermöglicht, Artikel persönlich zurückzugeben. Da sich die Wirtschaft öffnet, ermöglicht der Deal Unternehmen, die Paypal-Dienste nutzen, einen größeren Mehrwert zu schaffen und neue Kunden zu gewinnen. Happy Returns beschäftigt 120 Mitarbeiter, um den Geschäftsbetrieb zu gewährleisten. Frank Keller, SVP (Digital Commerce und Consumer In-Store), sagte, dass sich das Unternehmen auf die Erfahrung nach dem Kauf konzentriert und den Kunden hilft, Produkte, die online gekauft wurden, persönlich zurückzugeben oder umgekehrt. Paypal bietet neben dem Zahlungsverkehr einen umfassenden Service für Händler.  Paypal erwarb zuvor eine Browser-Erweiterung - Honey im Jahr 2019 für $ 4 Milliarden.  Die Kunden können die Browser-Erweiterung - Honey nutzen, um Coupons zu finden und lukrative Rabatte beim Online-Shopping zu genießen.  Im März 2021 hat Paypal Curv, eine Kryptowährungs-Sicherheitsfirma, für 200 Millionen Dollar übernommen.  Die Übernahme von Happy Returns hilft den Händlern, Probleme wie den Versand und die Annahme von Rücksendungen zu lösen und gleichzeitig den Verkehr zu diesen Geschäften zu steigern. Es eröffnet den Händlern die Möglichkeit, sich für dieses Produkt an Paypal zu wenden und ihr Geschäft anzukurbeln.  Peter Thiel und Max Levchin haben Happy Returns gegründet und betreiben das Unternehmen mit 31 Millionen Geschäften. Dan Schulman, CEO von Paypal, sagte, dass Online-Shopping ein wesentlicher Faktor zur Förderung des Wachstums ist. Der Deal passt perfekt zu seiner Commerce-Plattform. Happy Returns unterhält 2.600 Abgabestellen, die es Online-Käufern ermöglichen, Produkte persönlich für einen Umtausch zurückzugeben oder eine sofortige Rückerstattung in Anspruch zu nehmen. Das reduziert auch die Auswirkungen auf die Umwelt. Das Unternehmen verwendet wiederverwendbare Behälter für Rücksendungen anstelle von Karton. Es arbeitet mit D2C-Marken wie Steve Madden, Dressbarn, Everlane, Revolve und Rothy's zusammen.