Wie KI kleinen Unternehmen den Weg zum Erfolg ebnet

Michelle Turner hatte keine klassische Gründerbiografie. Als Mutter von sechs Kindern und Managerin einer gemeinnützigen Organisation in Virginia Beach hatte sie weder einen MBA noch Erfahrung in der Startup-Welt. Dennoch gründete sie im Januar 2025 Here Now Health – eine Plattform für psychische Gesundheit, die Medicaid-finanzierte Beratung für Pflegekinder anbietet. Der entscheidende Faktor auf diesem Weg: Künstliche Intelligenz.

Turner nutzte KI-Tools, um sich in der Startup-Kultur weiterzubilden, einen Businessplan zu erstellen und ihre Präsentation für Frühphaseninvestoren zu verfeinern. Das Kapital begann zu fließen. Heute beschäftigt das Unternehmen 16 Mitarbeiter und ist in drei US-Bundesstaaten zertifiziert, um psychologische Beratung für Kinder im Pflegesystem anzubieten – eine Versorgungslücke, die Turner durch ihre eigene Erfahrung als Pflegemutter identifiziert hatte.

„Eine Mutter von sechs Kindern, die zum ersten Mal gründet und zudem die alleinige weibliche Gründerin ist, sollte eigentlich nicht in der Lage sein, Risikokapital einzuwerben. Ich habe keinen MBA. Ich habe keine derartigen Referenzen, die mich stützen", sagte Turner. Die Entwicklung ihres Funding-Pitches unter Anleitung von KI sei gewesen, „als würde man jeden Tag einen Master-Kurs bei einem Roboter besuchen. Er war mein Startup-Berater."

KI als Gleichmacher für Kleinunternehmer

John Bailey, Non-Resident Senior Fellow am American Enterprise Institute und Berater einer der Firmen, die in Here Now Health investiert haben, sieht in Turners Geschichte einen wachsenden Trend. Er half Turner von Beginn an bei der Entwicklung der KI-Tools, auf die sie sich stützte. „Für kleine Unternehmer sind Dinge, die früher zu viel Zeit in Anspruch nahmen oder zu viel kosteten – der Preis für den Zugang – fast auf Null gesunken", sagte Bailey. „Es befähigt Unternehmer, schneller zu skalieren und Mitarbeiter einzustellen. Dies sind keine KI-Unternehmen. Es sind traditionelle Unternehmen, die versuchen, Dienstleistungen anzubieten, dies aber schneller und billiger zu tun."

Bailey ist zunehmend davon überzeugt, dass KI Arbeitsplätze nicht so sehr vernichten, sondern sie vielmehr verändern und neu ordnen wird – ähnlich wie es bei früheren Technologiesprüngen der Fall war. Auch Torsten Slok, Chefökonom von Apollo Global Management, führt einen jüngsten Anstieg der ohnehin schon hohen Zahl an Unternehmensneugründungen in den USA auf KI zurück. Die Technologie „reduziere die Kosten und die Komplexität einer Unternehmensgründung dramatisch", so Slok. „Wenn diese Firmen skalieren, werden sie Arbeitsplätze schaffen."

Federal Reserve beobachtet KI-Effekte genau

Das rasante Aufkommen von KI ist längst zu einem prägenden Merkmal der US-Wirtschaft geworden – und steht im Fokus der amerikanischen Notenbank Federal Reserve. Im Rahmen einer umfassenden Überprüfung, die vom neuen Fed-Vorsitzenden Kevin Warsh initiiert wurde, wird sich ein eigenes Gremium ausschließlich mit KI und ihren Auswirkungen auf die Produktivität befassen. KI kann es der Wirtschaft ermöglichen, bei geringerer Inflation schneller zu wachsen – bedeutet aber auch, dass weniger Arbeitskräfte benötigt werden, um die gleiche Leistung zu erbringen.

Einige Fed-Vertreter haben bereits die Möglichkeit einer KI-Wirtschaft mit strukturell höherer Arbeitslosigkeit ins Spiel gebracht. Andere Analysten hinterfragen, ob dauerhaft höhere Kapitalrenditen ebenfalls Teil der KI-Zukunft sind – eine Verteilungsfrage mit sozialen und politischen Implikationen. Die öffentliche Debatte konzentriert sich weiterhin auf das Potenzial der KI, Arbeitsplätze zu verdrängen, wobei Entlassungswellen in der Tech-Branche darauf zurückgeführt werden.

Zwischen Knappheit und Überfluss

Jean Boivin, Leiter des BlackRock Investment Institute, beschrieb die aktuelle Lage in einem Seminar treffend: „Märkte sind mit dramatisch unterschiedlichen, konkurrierenden Narrativen konfrontiert. Wir bezeichnen dies als Knappheit versus Überfluss." Einerseits treibe der KI-Investitionsboom einige Kosten in die Höhe und steigere die Nachfrage nach Kapital. Andererseits könne KI zu bedeutenden Durchbrüchen führen und Wachstum ermöglichen, „das aus einer 2%-Welt ausbrechen könnte."

Ähnlich wie einst Yahoo! und America Online darum kämpften, jeden mit dem Internet zu verbinden, konkurrieren heute verschiedene KI-Modelle um Aufmerksamkeit und Investitionen – allerdings mit Angeboten, die komplexe Aufgaben erledigen, Probleme lösen oder Computercode schreiben können. Investitionen in Rechenzentren treiben das Gesamtwachstum an und erhöhen in einigen Fällen die Energie- und Arbeitskosten.

Wie die Bilanz am Ende ausfällt, wird sich erst in einigen Jahren zeigen. Turners Geschichte steht jedoch exemplarisch für eine neue Realität: KI senkt die Einstiegshürden für Unternehmensgründungen erheblich – und gibt auch jenen eine Chance, die bislang vom klassischen Startup-Ökosystem ausgeschlossen waren.