Andy Burnham kämpft gegen Fake-Rabatte und Abo-Fallen

Andy Burnham, der neue britische Premierminister, hat ein Maßnahmenpaket gegen täuschende Rabattpraktiken und sogenannte Abo-Fallen angekündigt. Er strebt ein Verbot für Einzelhändler an, die Kunden mit irreführenden Angaben zu Rabatten täuschen. Ziel ist es, die Werbung für „Scheinpreise und täuschende Angebote" zu stoppen. Die Maßnahmen sind Teil eines umfassenderen Pakets zur Entlastung der Haushalte vom wirtschaftlichen Druck.

Konkret plant die Regierung, im Herbst eine Konsultation über ein Vorgehen gegen überhöhte frühere Preise – sogenannte „Streichpreise" –, erfundene Rabatte und irreführende unverbindliche Preisempfehlungen einzuleiten. Diese Praktiken sollen in die Liste der verbotenen Verhaltensweisen unter dem Digital Markets, Competition and Consumers Act aufgenommen werden. Das erleichtert es Regulierungsbehörden, schnell einzugreifen. Der Plan baut auf bestehenden Regeln zur Begrenzung der Rabattdarstellung auf, die im Rahmen der Gesetzgebung von 2024 festgelegt wurden.

Downing Street erklärte, Burnham reagiere auf Beschwerden von Käufern über Einzelhändler, die Preise vorübergehend künstlich aufblähen, um auffällige Rabatte zu präsentieren. Diese Taktik ziele darauf ab, Verbraucher mit einem falschen Wertversprechen zu täuschen. „Ich weiß, dass die Menschen die Nase voll haben von Abzock-Rabatten und Abo-Fallen. Westminster hat sich daran gewöhnt, den Leuten zu sagen, dass alltägliche Ärgernisse wie diese einfach zum Leben dazugehören. Ich halte das nicht für richtig", sagte Burnham am Sonntag.

Abonnement-Regeln kommen früher als geplant

Neben dem Vorgehen gegen Fake-Rabatte zieht Burnham auch bestehende Pläne zur Regulierung von Abonnements vor. Die ursprünglich unter dem ehemaligen Premierminister Sir Keir Starmer angekündigten Maßnahmen sollen bereits ab Januar in Kraft treten – statt wie bisher geplant erst im Frühjahr 2027. Die Regelungen zielen darauf ab, Praktiken zu beenden, bei denen Unternehmen die Kündigung von Abonnements erschweren oder diese automatisch zu höheren Kosten verlängern.

Die wirtschaftliche Dimension ist erheblich: Laut einer Analyse aus Whitehall werden Bürger pro gekündigtem, nicht mehr erwünschtem Abonnement durchschnittlich 14 Britische Pfund pro Monat sparen. Verbraucher geben jährlich rund 1,6 Milliarden Britische Pfund für ungewollte Verträge aus – bei insgesamt 155 Millionen aktiven Abonnements in Großbritannien. Einige gemeinnützige Mitgliedschaften in Kultur- und Denkmalpflegeorganisationen werden von den neuen Regeln ausgenommen sein.

Lob von Verbraucherschützern, Kritik von der Opposition

Sue Davies, Leiterin der Abteilung für Verbraucherschutzpolitik bei der Verbraucherorganisation Which?, begrüßte die Vorschläge. Sie erklärte, Regulierungsbehörden hätten es „oft als zu schwierig empfunden, Maßnahmen" gegen Marken zu ergreifen, die „Kunden mit fragwürdigen Angeboten abzocken". Davies forderte zugleich eine zügige Umsetzung und strenge Durchsetzung, „einschließlich Bußgeldern, falls Unternehmen die Vorgaben nicht erfüllen".

Kritik kommt hingegen von der konservativen Opposition. Der Schattenkanzler Sir Mel Stride warf Burnham vor, ihm seien „bereits die Ideen ausgegangen", da er auf „Konsultationen und aufgewärmte Maßnahmen" zurückgreife. Er argumentierte, die „Steuererhöhungen der Labour-Regierung" hätten die Kosten für Familien erhöht und Arbeitsplätze vernichtet, anstatt den Kostendruck zu senken.

Burnham befindet sich derzeit auf einer landesweiten Tournee, um Wähler zu treffen. Er plant, bis Ende des Monats jede Region des Vereinigten Königreichs zu besuchen. Regierungsvertreter erklärten, die Wiederbelebung der Einkaufsstraßen sei ein Schwerpunkt des ersten Teils seiner Reise. Im Herbst will er einen Zehnjahresplan für das Land vorstellen. Ein zentrales Thema seiner Agenda ist die Dezentralisierung, einschließlich der Ausweitung der Finanzbefugnisse auf die Regionen – obwohl laut einer neuen Ipsos-Umfrage 46 Prozent der Öffentlichkeit die Übertragung von Einkommensteuerbefugnissen ablehnen.